Descrição Geral
O líder comunicacional é aquele que inspira a responsabilidade coletiva pelos resultados e a troca constante de informações entre os envolvidos, promovendo assim um ambiente em que todos se sintam participativos e motivados.
Neste curso vamos apresentar os elementos base da comunicação, os seus diferentes tipos (Assertiva, Não Violenta, Verbal, Não Verbal e Virtual), como se comunicar em momentos de crise e de maneira efetiva em reuniões e apresentações.
OBJETIVOS DO CURSO:
• Aprender a se comunicar de maneira efetiva com diferentes públicos
• Aprender a fazer com que a Comunicação flua naturalmente em seus projetos e equipes
RESULTADOS APÓS O CURSO
Nas Pessoas:
• Conhecer ferramentas para uma comunicação mais eficaz
• Identificar a linguagem do corpo
• Utilizar a comunicação como forma de exercer uma liderança efetiva
Nas organizações:
• Melhorar a relação entre os líderes e seus liderados
• Aumentar a produtividade das equipes
• Eliminar as barreiras de comunicação nas organizações
Características
- Formato: Gravado
- Duração: 05 Horas.
Formas de Pagamento
Para quem é este curso?
Conteúdo Programático
Instrutores
Se você é um profissional moderno, envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos complexos, ou diferentes aspectos de negócios, envolvendo pessoas, você precisa se profissionalizar na área de liderança e soft skills. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.
Bloco 1: O poder da palavra
1.1 Fundamentos da Comunicação
1.1.1O que é Comunicação?
1.1.2 Elementos da Comunicação
1.1.3 Formas de Comunicação
1.2 Comunicação Verbal 1.2.1 Falada (Oral)
1.2.2 Escrita
1.3 Barreiras de Comunicação
1.4 Comportamento
1.5 Escuta Ativa
Bloco 2: Comunicação Não Violenta
2.1 Origem e propósito da CNV
2.2 Os 4 passos da CNV
2.3 Lidando com conflitos e confrontos
2.4 O poder da empatia
Bloco 3: Comunicação Não Verbal
3.1 Explorando a comunicação não verbal
3.2 Linguagem corporal dos líderes masculinos
3.3 Linguagem corporal dos líderes femininos
3.4 Linguagem corporal transcultural
3.5 O Som e o Tom
Bloco 4: Juntando Tudo
4.1 Comunicação 1 a 1: Você e o outro
4.2 Comunicação 1 a n: Você e mais pessoas
4.3 Como fazer uma boa comunicação
4.4 Como fazer uma boa apresentação
Avaliação de Proficiência no Curso
Mestre em Logística pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Graduou-se em Informática também pela PUC-Rio. Possui o MBA em Gerência de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ), é certificado como PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute) e Master in Project Management pela George Washington University através da ESI. Atualmente é sócio-diretor da Acreditar Empreendimentos, onde atua em consultoria em gerenciamento de projetos e em palestras e treinamentos sobre o tema. Já acumulou mais de 20 anos de experiência como gerente de projetos de TI e na implantação de escritório de projetos em empresas como Oi, Vivo, IBAM e Cepel. É professor em universidades e instituições de ensino tais como PUC-RJ, CCE, IAG, UFRJ, Projectlab e FGV, com 30 anos de experiência acadêmica.
