Negociação e Conflitos
- Descrição Geral
- Características
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- Para quem é este curso?
- Conteúdo Programático
- Instrutores
Preparamos esse curso para que você se torne um líder negociador, desenvolva habilidades e consiga identificar o melhor momento de usar cada uma das abordagens possíveis na negociação e administração de conflitos.
Desenvolver a capacidade de negociar e administrar conflitos é essencial tanto na vida profissional quanto na pessoal. Adotar uma atitude de Negociador é fundamental para o líder que quer engajar sua equipe, aumentar seus resultados e criar um bom relacionamento. Conflitos sempre existirão, líder e equipes devem desenvolver a habilidade de lidar com desacordos que surgem nas relações.
OBJETIVOS DO CURSO:
Aprender a administrar conflitos, conhecer o processo e os elementos de negociação
Aprender diferentes abordagens de negociação
RESULTADOS APÓS O CURSO
Nas Pessoas:
Aprofundar seu autoconhecimento e identificar pontos que podem ser desenvolvidos para melhorar seu desempenho como negociador;
Aprender a identificar o momento de usar determinadas técnicas e abordagens de negociação e administração de conflitos;
Desenvolver um comportamento proativo de negociador;
Encorajar a equipe a assumir o protagonismo na administração de conflitos.
Nas organizações:
Desenvolver o mindset de líder negociador prepara a organização para os desafios dos novos tempos, desenvolvendo um novo repertório para criar um ambiente mais colaborativo como meio de obter resultados sustentáveis, em que um dos aspectos é a redução de conflitos;
Encarar conflitos como uma oportunidade de enriquecer a solução, expor pontos de vistas diferentes e obter melhores resultados para a organização.
- Formato: Gravado
- Duração: 05 Horas.
Se você é um profissional moderno, envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos complexos, ou diferentes aspectos de negócios, envolvendo pessoas, você precisa se profissionalizar na área de liderança e soft skills. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.
