Descrição Geral
Não se gerenciam stakeholders, se busca seu engajamento através da liderança. Para isso, é necessário conhecê-los, respeitá-los e se relacionar com eles de forma proativa.
Neste curso vamos percorrer todas essas etapas, e principalmente, vamos conhecer mais o ser humano, o que o motiva, como você pode chegar até o ponto de persuasão necessário para aumentar sua esfera de influência. Só assim poderá chegar efetivamente a uma posição onde poderás fazer a diferença no resultado final.
Na versão incompany, você terá a oportunidade de participar da Simulação PACTIO, da inglesa Prendo Simulations, líder mundial nessa área, e ensaiar os desafios-chaves do engajamento de stakeholders, reduzindo os riscos de erros no mundo real.
OBJETIVOS DO CURSO:
• Compreender o comportamento humano, aprender a se relacionar melhor e engajar stakeholders
• Participar da Simulação PACTIO e ter a mesma experiência de aprendizagem oferecida nas melhores escolas de Negócios do mundo
RESULTADOS APÓS O CURSO
Nas Pessoas:
• Desenvolver a habilidade de se relacionar melhor;
• Aumentar seu poder pessoal de influência;
• Compreender melhor o comportamento humano;
• Descobrir na prática como estão suas habilidades de engajar stakeholders.
Nas organizações:
• Melhorar o desempenho e resultados com a maior participação das pessoas;
• Ter seus colaboradores mais engajados e produtivos;
• Atender melhor as necessidades reais de seus colaboradores;
• Atrair melhores talentos e aumentar a retenção de talentos existentes;
• Treinar seus colaboradores em simulações inteligentes em vez de na vida real, onde há consequências reais.
Características
- Formato: Gravado
- Duração: 08 Horas.
Formas de Pagamento
Para quem é este curso?
Conteúdo Programático
Instrutores
Se você é um profissional moderno, envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos complexos, ou diferentes aspectos de negócios, envolvendo pessoas, você precisa se profissionalizar na área de liderança e soft skills. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.
Bloco 1: Vamos direto ao assunto: Stakeholders
1.1 O que são exatamente e de onde vieram?
1.2 Teoria de Stakeholders
1.3 A cola de tudo
1.4 O segredo
1.5 Os pilares para o segredo funcionar
1.6 A manutenção é chave
Bloco 2: Modelo Padrão de Engajamento
2.1 Gerenciamento vc Engajamento
2.2 Um pouco de teoria é necessário
2.3 O modelo padrão de engajamento
2.4 Primeiro, saber quem são.
2.5 Depois, conhecê-los
2.6 Agora, planejar o engajamento
2.7 É hora de agir
2.8 Não deu certo? Ajuste
2.9 Alguns modelos de engajamento de mercado
Bloco 3: Tem que entender de ser humano
3.1 Os grandes Guru de gente
3.2 Daniel Kahneman
3.3 Robert Cialdini
3.4 Dale Carnegie
3.5 Tony Robbins
Bloco 4: Modelo de Engajamento de Mayfield
4.1 O modelo, o livro e a certificação
4.2 Os 5 passos do modelo
4.3 Os 5 temas emergentes
4.4 Os 7 princípios
Bloco 5: Vamos falar um pouco de projetos?
5.1 Stakeholders do ponto de vista das associações profissionais
5.2 Stakeholders e as comunicações
5.3 Engajando ao longo do ciclo de vida
5.4 Sucesso ou Fracasso
Bloco 6: Stakeholders difíceis – como lidar?
6.1 Tipos de comportamentos
6.2 Fatores que influenciam o comportamento
6.3 E eu, sou difícil também?
6.4 Manual prático Encontro
Avaliação de Proficiência no Curso
Engenheira com pós-graduação em Gestão Corporativa, Análise de Sistemas, Ensino a Distância (EAD) e Gestão de Processos e Metodologia Ágeis no IBMEC, com mais de 25 anos de experiência em gerenciamento de projetos, análise de negócios, mapeamento de processos, desenvolvimento de metodologia de gerenciamento de projetos, implementação, reestruturação e coordenação de PMOs nas áreas de tecnologia de informação, aviação aérea, saúde, cooperativa de crédito, construção naval e Petróleo & Gás. Há 17 anos atua como consultora e instrutora da P-LAB. Docente na graduação e pós-graduação da Universidade Estácio de Sá durante 16 anos. Autora do capítulo de Gerenciamento de Escopo do livro Guia profissional de Gerenciamento de Projetos e revisora técnica do livro MSProject 2003. Principais certificações: PMP (Project Management Professional), PMI-SP (Scheduling Professional), ITIL, PMO-CP (Certified Practitioner) e DASM (Disciplined Agile Scrum Master).
Mestre em Gestão de Megaprojetos (Major Programme Management) pela Universidade de Oxford, Inglaterra, Engenheiro Eletrônico com especialização em Ciência da Computação pela Princeton University, EUA, com MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV, PMO Certified Professional pelo PMI e coach certificado pelo Instituto Internacional de Coaching. Atualmente Diretor do PMOGA no PMI, também atua como palestrante e professor. Autor de livros e artigos, desenvolvedor voluntário de novos padrões de GP como o Guia PMBOK e o padrão de Riscos do PMI e a norma de Gestão de Projetos da ISO 21.500 junto à ABNT. Professor de pós-graduação em Gerenciamento de Projetos da FGV, COPPEAD e UFRJ, e coordenador acadêmico e professor de programas de formação e cursos da P-LAB.
