Descrição Geral
O Design Thinking relaciona a aquisição de informações, análise do conhecimento e proposição de soluções de maneira inovadora e criativa. Partindo de conceitos como empatia e experiência do usuário, combina a criatividade e a racionalidade para encontrar a necessidade do cliente e promover o sucesso do projeto.
A técnica pode ser aplicada a qualquer contexto. Ela tem íntima relação com um dos pilares das metodologias ágeis: o ciclo curto de feedback. Através da prototipação e coleta de feedback, a solução de questões complexas é catalisada, obtendo a melhor solução possível no menor tempo.
OBJETIVOS DO CURSO:
Contextualizar sobre a importância do Design Thinking
Apresentar o Design Thinking de ponta a ponta: do desafio a solução
Aprender ferramentas e técnicas para aplicar o Design Thinking
Aprender a validar uma ideia
RESULTADOS APÓS O CURSO
Nas Pessoas:
Conhecer os fundamentos do Design Thinking
Aprender sobre Prototipagem de produtos
Aprender a encontrar soluções de maneira criativa
Nas organizações:
Aprender a solucionar problemas complexos
Aprender a reutilizar o conhecimento de projetos anteriores
Estimular a troca de ideias e o trabalho colaborativo
Características
- Formato: Gravado
- Duração: 04 horas.
Formas de Pagamento
Para quem é este curso?
Conteúdo Programático
Instrutores
Se você está envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos complexos, ou trabalha em um ambiente em constante mudança, você precisa estar por dentro do mundo Agile. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.
Bloco 1
1.1 Contexto atual e porque Design Thinking
1.2 O mundo tá acabando
1.3 O Jeito que os designers pensam
1.4 Não é um método é um mindset
1.5 Elementos chave
1.5.2 Centrado nas pessoas
1.5.3 Altamente criativo
1.5.4 Hands-on
1.5.5 Iterativo
1.6 Como funciona o Design Thiniking
1.7 Modelos de Design Thinking
1.8 Diamante duplo
1.9 Design Sprint
1.10 Foco no problema
1.11 D. School e o método de 5 etapas
1.12 Por que tantos Post-its?
Bloco 2
2.1 Etapa 1: Empatia e HCD
2.2 Três formas de empatia
2.3 E se não tiver usuário?
2.4 Desk Research
2.5 Matriz CSD: Certezas, suposições e dúvidas
2.6 Lightninh Talks
2.7 Canvas: Mapa de empatia
2.8 Realtime board
Bloco 3
3.1 Etapa 2 – Definir, Persona e Insights
3.2 Etapa 3 – Ideação
3.2.1 Brainstorming
3.2.2 Lótus Blossom
3.2.3 Jam Sessions
3.2.4 Crazy Eights
3.2.5 Como escolher as melhores ideias?
Bloco 4
4.1 Prototipar
4.2 Por que prototipar é importante?
4.3 Qual a ferramenta que devo usar?
4.4 Tipos de protótipos
4.5 Por que prototipar?
4.7 Etapa 5 – Testar
4.7,1 Ferramentas
4.7.2 Com quantos usuários testar?
4.8 Design Thinking vs Agile
Avaliação de Proficiência no Curso
Designer com mestrado em comunicação e semiótica, palestrante e com mais de 12 anos de experiência de mercado. É consultora para projetos de design sprint e UX/UI design em empresas e startups e atua também fazendo mentoria de UX para startups. É Professora do MBA da FIAP e da pós-graduação do IED, além de dar aula no bootcamp de UX da TERA e da Mastertech. Em 2007, foi 2º lugar do WorldSkills Competition, maior torneio de formação profissional do mundo e hoje é mentora de jovens designers e web designers nessa competição. Empreendedora, co-fundadora da {reprograma}, uma iniciativa de impacto social de empoderamento da mulher na tecnologia parceira da Estação Hack do Facebook.
Head de Inovação na Verity, empreteco, membro da World Futures Studies Federation (Unesco Partner) e da Neuromarketing Science & Business Association (NMSBA), especialista em Design Thinking pelo MIT e pela University of Virginia, Gestão Estratégica pela Copenhagen Business SchoolMaster, em Neurociência pela UFF e Antropologia pela ESPM-RJ. Autor de 3 livros, criador do podcast “Inovação sem Romance”, palestrante e trainer, professor da FGV RJ e da Belas Artes em SP, criador do Serviços pelo Mundo, projeto onde compartilha reflexões de inovação nas descobertas que fez pelo mais de 30 países que conheceu.
